1. 公司为客户建立施工工程档案。

2. 工程验收交付后的一年为品质保修期，期间我们提供免费的维修，但不包括使用方违反操作规程导致的损害。

3. 由欧泰公司承做的地坪将获得终身的售后服务，超出保修期间的修复工作只
收取低廉的成本费（包括材料费和异地往返交通住宿费用）。

4. 欧泰公司负责为客户培训至少一名人员掌握有关环氧树脂地坪的知识，使客
户能在最短的时间内自己维修小块破损处，同时负责日常的维护工作。

5. 对于客户提出的问题，我们将在两个工作日内给您满意的答复，按照双方协商和施工要求完成。

6. 实行回访制度，定期回访客户，听取意见。